Право на отказ от договора

Право на отказ

Вы вправе отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас

однозначным заявлением (например письмом по почте или электронным письмом) о своём решении отказаться от настоящего договора. Для этого можно использовать приведённый ниже образец формы отказа, но это не обязательно.

Вы можете воспользоваться правом на отказ и онлайн. Функция отказа находится на странице статуса вашего заказа - ссылка есть в каждом нашем письме по этому заказу - либо напрямую по адресу https://app.catius.app/widerruf/<номер вашего заказа>. Если вы воспользуетесь этой онлайн-функцией, мы незамедлительно направим вам на постоянном носителе (например по электронной почте) подтверждение получения с содержанием вашего заявления об отказе, а также датой и временем его поступления.

Для соблюдения срока отказа достаточно, чтобы вы отправили сообщение об осуществлении права на отказ до истечения срока.

Последствия отказа

В случае вашего отказа от настоящего договора мы обязаны незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня поступления к нам уведомления о вашем отказе вернуть вам все полученные от вас платежи. Для возврата мы используем то же платёжное средство, которым вы воспользовались при первоначальной операции, если с вами прямо не согласовано иное; ни в каком случае за этот возврат с вас не взимается плата.

Досрочное прекращение права на отказ

Предмет договора - возмездное предоставление цифрового содержания, созданного индивидуально по вашим данным, в виде файла PDF и, при необходимости, файла DOCX.

По договору о предоставлении цифрового содержания, не находящегося на материальном носителе, право на отказ прекращается досрочно, если мы приступили к исполнению договора после того, как вы прямо согласились с тем, чтобы мы начали исполнение до истечения срока отказа, вы подтвердили своё знание о том, что этим согласием утрачиваете право на отказ с началом исполнения, и мы предоставили вам подтверждение договора по § 312f BGB (§ 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB).

Именно это согласие и подтверждение вы даёте при оформлении заказа, отмечая следующее заявление:

Без этого заявления мы не приступаем к исполнению договора до истечения срока отказа, и ваше право на отказ сохраняется все четырнадцать дней.

Образец формы отказа

Если вы хотите отказаться от договора, заполните эту форму и отправьте её нам.