Odstąpienie od umowy
Jako konsument co do zasady masz prawo odstąpić od umowy z Catius Documents bez podawania przyczyny (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od tej umowy w terminie czternastu dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować
Evgenii Shiriaev, Calle de Mendez Alvaro 2, 28045 Madryt, Hiszpania
Telefon: +34 610 403 458
E-mail: info@catius.app
o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismem wysłanym pocztą albo e-mailem). Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
Możesz też odstąpić od umowy online. Funkcja jest na stronie statusu Twojego zamówienia, link znajdziesz w każdym e-mailu o zamówieniu, albo bezpośrednio pod adresem https://app.catius.app/widerruf/<numer zamówienia>. Jeśli skorzystasz z tej funkcji, niezwłocznie prześlemy Ci e-mailem potwierdzenie otrzymania, z treścią oświadczenia oraz datą i godziną, w której do nas dotarło.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Skutki odstąpienia od umowy
W razie odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy Twoje oświadczenie o odstąpieniu. Zwrotu dokonujemy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. W żadnym wypadku nie poniesiesz z tego tytułu dodatkowych kosztów.
Utrata prawa odstąpienia przy treściach cyfrowych
Przedmiotem umowy jest dostarczenie treści cyfrowych wygenerowanych indywidualnie z Twoich danych, w postaci plików PDF i DOCX, niedostarczanych na nośniku materialnym.
Prawo odstąpienia od takiej umowy nie przysługuje, jeżeli rozpoczęliśmy świadczenie za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu Cię, że w ten sposób tracisz prawo odstąpienia, i przyjęciu tego przez Ciebie do wiadomości, a potwierdzenie zawarcia umowy przekazaliśmy Ci na trwałym nośniku (art. 38 ust. 1 pkt 13 w związku z art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta).
Dokładnie tę zgodę i to przyjęcie do wiadomości wyrażasz przy zamówieniu, zaznaczając oświadczenie:
"Wyrażam wyraźną zgodę na rozpoczęcie przez Catius Documents dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia świadczenia tracę prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta)."
Bez tego oświadczenia nie rozpoczynamy świadczenia przed upływem terminu, a Twoje prawo odstąpienia trwa pełne czternaście dni.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.
Adresat: Evgenii Shiriaev, Calle de Mendez Alvaro 2, 28045 Madryt, Hiszpania, e-mail: info@catius.app
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następujących treści cyfrowych:
Oznaczenie zamówienia / numer zamówienia: _____________________
Data zawarcia umowy (*): _____________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): _____________________
Adres konsumenta(-ów): _____________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): _____________________
Data: _____________________
(*) Niepotrzebne skreślić.