Отказ от договора

Право на отказ от договора

Вы вправе отказаться от настоящего договора без объяснения причин в течение четырнадцати дней.

Срок для отказа составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны сообщить о своём отказе

в форме одностороннего заявления (например письмом по почте или электронным письмом). Вы можете использовать приведённый ниже образец формы, но это не является вашей обязанностью.

Отказаться можно и онлайн. Функцию вы найдёте на странице статуса своего заказа, ссылка есть в каждом электронном письме, которое вы получили по заказу, или напрямую по адресу https://app.catius.app/widerruf/<номер заказа>. Если вы воспользуетесь этой онлайн-функцией, мы незамедлительно направим вам по электронной почте подтверждение получения с содержанием заявления и датой и временем его поступления.

Для соблюдения срока отказа достаточно отправить отказ до истечения соответствующего срока.

Последствия отказа

Если вы откажетесь от настоящего договора, мы вернём вам без неоправданной задержки, не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда к нам поступило ваше уведомление об отказе, все платежи, которые мы от вас получили. Для возврата мы используем то же платёжное средство, которым вы воспользовались для первоначальной операции, если вы прямо не указали иное. Ни в каком случае у вас из-за этого не возникнут дополнительные расходы.

Прекращение права на отказ при цифровом контенте

Предметом договора является предоставление цифрового контента, созданного индивидуально по вашим данным, в виде файла PDF и DOCX, который не поставляется на материальном носителе.

От такого договора вы не можете отказаться, если мы приступили к исполнению с вашего предварительного прямого согласия до истечения срока для отказа, после того как вы приняли к сведению, что с дачей согласия право на отказ прекращается, и мы предоставили вам подтверждение заключённого договора (§ 1837 písm. l) Гражданского кодекса).

Именно это согласие и это принятие к сведению вы даёте при заказе, отметив это заявление:

Без этого заявления мы не начнём исполнение до истечения срока, и ваше право на отказ сохраняется все четырнадцать дней.

Образец формы для отказа от договора

Если вы хотите отказаться от договора, заполните, пожалуйста, эту форму и отправьте её нам обратно.