# Право на отказ

Как потребитель вы по общему правилу можете отказаться от договора с сервисом Catius Documents без объяснения причин согласно 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet.

## Право на отказ

Вы вправе отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отказа истекает через четырнадцать дней со дня заключения договора.

Если вы хотите воспользоваться правом на отказ, вы должны направить однозначное заявление о своём намерении отказаться от договора (например письмом по почте или электронным письмом) по следующему адресу:

> Evgenii Shiriaev, Calle de Mendez Alvaro 2, 28045 Madrid, Испания  
> Телефон: [+34 610 403 458](tel:+34610403458)  
> E-mail: [info@catius.app](mailto:info@catius.app)

Для этого вы можете использовать приведённый ниже образец заявления об отказе, но это не обязательно.

Правом на отказ можно воспользоваться и онлайн. Функция находится на странице статуса вашего заказа, ссылка есть в каждом письме по заказу, либо напрямую по адресу **https://app.catius.app/widerruf/<номер заказа>**. Если вы воспользуетесь этой онлайн-функцией, мы незамедлительно подтвердим по электронной почте получение заявления, его содержание, а также дату и время поступления.

Вы соблюдаете срок отказа, если отправите заявление об отказе до истечения указанного выше срока.

## Последствия отказа

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы незамедлительно, но не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня получения вашего заявления об отказе, возвращаем все полученные от вас платежи. Для возврата мы используем тот же способ платежа, что и при первоначальной операции, если вы прямо не согласились на другой способ; в связи с таким возвратом вы не несёте никаких дополнительных расходов.

## Прекращение права на отказ при цифровом содержании

Предмет договора - цифровое содержание, созданное индивидуально по вашим данным и не находящееся на материальном носителе, в виде файлов PDF и DOCX.

По такому договору вы не можете воспользоваться правом на отказ, если мы начали исполнение с вашего предварительного прямого согласия до истечения срока отказа, вы подтвердили, что с началом исполнения утрачиваете право на отказ, и мы направили вам подтверждение заключения договора (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pont).

Именно это согласие и подтверждение вы даёте при оформлении заказа, отмечая следующее заявление:

> «Я прямо соглашаюсь с тем, чтобы Catius Documents до истечения срока для отказа от договора начал предоставление цифрового содержания, которое не передаётся на материальном носителе. Я подтверждаю, что знаю: этим согласием с началом предоставления я утрачиваю право на отказ от договора (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m)).»

Без этого заявления мы не начинаем исполнение до истечения срока отказа, и ваше право на отказ сохраняется все четырнадцать дней.

## Образец заявления об отказе

Заполните и отправьте только в случае намерения отказаться от договора.

> Кому: Evgenii Shiriaev, Calle de Mendez Alvaro 2, 28045 Madrid, Испания, e-mail: info@catius.app
>
> Я/мы, нижеподписавшийся/нижеподписавшиеся, заявляю/заявляем, что осуществляю/осуществляем своё право на отказ от договора о предоставлении следующего цифрового содержания:
>
> Наименование заказа / номер заказа: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
>
> Дата заключения договора: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
>
> Имя потребителя (потребителей): \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
>
> Адрес потребителя (потребителей): \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
>
> Подпись потребителя (потребителей) (только при заявлении на бумаге): \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
>
> Дата: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_