# Dreptul de retragere

În calitate de consumator, la un contract cu Catius Documents aveți, în principiu, un drept de retragere conform Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG, legea privind contractele la distanță și cele încheiate în afara spațiilor comerciale).

## Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a indica motive.

Termenul de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați

> Evgenii Shiriaev, Calle de Mendez Alvaro 2, 28045 Madrid, Spania  
> Telefon: [+34 610 403 458](tel:+34610403458)  
> E-mail: [info@catius.app](mailto:info@catius.app)

printr-o declarație neechivocă (de exemplu o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Puteți folosi în acest scop formularul-model de retragere de mai jos, care însă nu este obligatoriu.

Vă puteți exercita dreptul de retragere și online. Funcția o găsiți pe pagina de stare a comenzii dumneavoastră - linkul se află în fiecare e-mail pe care l-ați primit de la noi cu privire la această comandă - sau direct la **https://app.catius.app/widerruf/<numărul dumneavoastră de comandă>**. Dacă folosiți această funcție online, vă transmitem fără întârziere prin e-mail o confirmare de primire cu conținutul declarației, precum și data și ora primirii acesteia.

Pentru respectarea termenului de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

## Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, fără întârziere și cel târziu în paisprezece zile de la ziua în care am primit comunicarea privind retragerea dumneavoastră. Pentru această rambursare folosim același mijloc de plată pe care l-ați folosit la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit expres altfel cu dumneavoastră; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane pentru această rambursare.

## Stingerea anticipată a dreptului de retragere

Obiectul contractului este furnizarea contra cost de conținut digital generat individual pe baza datelor dumneavoastră, sub forma unui fișier PDF și a unui fișier DOCX, care nu este livrat pe un suport material.

La un astfel de contract nu există drept de retragere dacă am început executarea contractului după ce ați consimțit expres ca noi să începem executarea contractului înainte de expirarea termenului de retragere, ați luat la cunoștință că prin acest consimțământ vă pierdeți dreptul de retragere, și v-am pus la dispoziție o confirmare a contractului conform § 7 Abs 3 FAGG (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG).

Exact acest consimțământ și această luare la cunoștință le dați la comandă, prin bifarea următoarei declarații:

> „Îmi exprim în mod expres acordul ca Catius Documents să înceapă, înainte de expirarea termenului de retragere, furnizarea conținutului digital, care nu este livrat pe un suport material. Confirm că știu că, prin acest acord, odată cu începerea furnizării îmi pierd dreptul de retragere (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG).“

Fără această declarație nu începem executarea contractului înainte de expirarea termenului de retragere, iar dreptul dumneavoastră de retragere rămâne valabil pe întreaga durată de paisprezece zile.

## Formular-model de retragere

Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați acest formular și să ni-l trimiteți înapoi.

> Către: Evgenii Shiriaev, Calle de Mendez Alvaro 2, 28045 Madrid, Spania, e-mail: info@catius.app
>
> Prin prezenta, eu/noi (\*) mă retrag/ne retragem (\*) din contractul încheiat de mine/noi (\*) privind furnizarea următorului conținut digital:
>
> Denumirea comenzii / numărul comenzii: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
>
> Comandat la (\*): \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
>
> Numele consumatorului (consumatorilor): \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
>
> Adresa consumatorului (consumatorilor): \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
>
> Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai în cazul comunicării pe hârtie): \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
>
> Data: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
>
> (\*) Se taie ce nu corespunde.